Condizioni generali di vendita

Prodotti

Eventuali differenze di colore, di pellame o cuciture (anche all’interno dello stesso paio) dalle foto presenti nel sito non sono da intendersi come un difetto ma sono da intendersi come un pregio in quanto il cliente sta acquistando un prodotto fatto a mano.

Modalità di pagamento

È possibile effettuare il pagamento tramite: – bonifico bancario; – Paypal; – Carta di credito attraverso Paypal;

Costi di spedizione

La spedizione ha un costo di 9,90€ con tempi di consegna dai 3-5 giorni lavorativi.

Conferma dell’ordine

Entro le 24h lavorative successive alla ricezione dell’ordine verrà confermata o meno l’accettazione in base alla disponibilità dell’articolo. Se l’articolo è disponibile verrà inviata un’ email con il cambio dello stato dell’ordine da “in elaborazione” a “completato”. Se l’articolo non è disponibile verrete contattati direttamente all’email lasciata nel vostro ordine.

Spedizione

La spedizione sarà effettuata entro 72h lavorative dall’email di conferma. Spedizione in 3-5 giorni lavorativi. Eventuali ritardi causati dal corriere non sono da addebitare al Titolare. I pacchi in Italia vengono spediti con DHL.

Diritto di recesso

L’utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto ad informare il Titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ad uno dei contatti indicati. Non vengono rimborsati prodotti danneggiati ed usati, anche solo in parte. I prodotti dovranno essere riconsegnati al Titolare nel loro IMBALLAGGIO ORIGINALE con dentro lo SCONTRINO FISCALE o una copia di esso, senza entrambi i requisiti il reso non potrà essere fatto. Il pacco va spedito a: Via dal Pozzo n.5 angolo via Crosa 13900 Biella. Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati anche solo nel colore. Il costo della spedizione per il recesso è a carico del cliente. Se il cliente al momento dell’ordine ha pagato la spedizione questa non verrà rimborsata, vengono rimborsati solo i costi dei prodotti.